أهم النقاط في إدارة المنتجات
كل شركة غالباً تعتمد على منتج محدد أو مجموعة من المنتجات، هذه المنتجات تشكل مصدر الدخل الرئيسي للمشروع ومحل الصرف والإنفاق الأكبر.
هذه المقالة تضم أهم النقاط في إدارة المنتجات.
بعض الشركات يشتهر ويُعرف بمنتج واحد، أو يكون المنتج الأكثر شهرة عندها والأكثر طلباً هو منتج واحد، أو عدد من المنتجات.
بعض المنتجات تكون سبب في نجاح الشركة وشهرتها ووصولها وبعضها يكون سبب في نشر صورة سلبية عن المنتجات الأخرى.
في هذه التدوينة نشارك معك أهم النقاط اللي تتعلق بإدارة تفاصيل المنتجات.
اختيار المنتجات الرئيسية
اختيار المنتجات الرئيسية لأي شركة أو مشروع خطوة مهمة لترتيب الأولويات التسويقية. وتحديد المنتجات الرئيسية يعتمد بشكل كبير على عدد من العوامل التي تلعب الدور الأهم.
المنتج الرئيسي أو المنتج الذي ينضم لقائمة المنتجات الرئيسية هو منتج يتمتع بالمواصفات التالية:
- من أعلى المنتجات تحقيقاً للإيرادات
- من أكثر المنتجات طلباً
وقرار تحديد المنتجات الرئيسية يساعدك في:
- تعديل بعض أساليبك التسويقية
- تغيير اسعارك وتعديلها حسب المناسب
- إضافة أو إلغاء منتجات معينة
- تحدد المنتجات التي ستركز على تطويرها
تحديد ربحية أي منتج تعتمد على هامش الربح الذي يحققه بعد خصم التكلفة المباشرة و خصم التكاليف غير المباشرة التي توزع بشكل عادل على المنتجات ويتحمل منها كل منتج تكاليفه.
وتحديد التكاليف غير المباشرة التي ستُحمل على أي منتج مهمة وضرورية في الوصول لهامش الربح الحقيقي الذي يحققه أي منتج.
(الإيراد المحقق – التكاليف المباشرة- التكاليف غير المباشرة = صافي الربح المحقق)
بعض المنتجات تتحمل جزء أكبر من التكاليف التشغيلية وغير المباشرة فلا ينبغي إغفال هذا الفرق لكي تكون المقارنة بين المنتجات في تحقيق الربحية عادل.
إعداد وصف المنتج المناسب
وصف المنتج من النقاط الرئيسية خصوصاً بالنسبة للمنتجات التي تباع عبر المتاجر الالكترونية بحيث لا يمكن للعميل معاينتها بنفسه بحيث يجب أن يعبر الوصف عن كل المعلومات التي يحتاجها العميل لمعرفة تفاصيل ومواصفات المنتج.
يساعد الوصف الجيد في:
- التسويق للمنتج
- رفع نتائج البحث للمتجر على المتصفح
- تقليل الضغط على خدمة العملاء في السؤال عن المنتجات
- المساعدة في زيادة نسب تحويل الزوار إلى مشترين
تطوير المنتج
المنتجات التي تحقق الربحية الأعلى لابد أن تحصل على حصة أكبر من الاهتمام والتطوير. وبالتالي عليك أن تراجعها وتبحث عن المشاكل التي تواجه العملاء، وتهتم لتقييماتِهم وآرائهم فيما يخصها وبالتالي التركيز عليها وإخراجها دائما بأفضل صورة.
التعديلات والتغييرات الصغيرة والطفيفة قد تصل بالمنتج إلى نتيجة مختلفة و فرق كبير في جودة المنتج.
ومن الممكن في هذه المرحلة أن يساهم العملاء، أو الموظفين في ميزة لم تفكر في إضافتها مطلقًا، أو ينبهك على خطأ أو نقص فيما يتعلق بالمنتج لذلك اهتم بكل رأي وتقييم لمنتجك.
التسويق للمنتج
بعد تحديد المنتجات التي تحقق الربحية الأعلى، يفترض أن تعكس استراتيجية أو خطة التسويق الخاصة بك اهتماماً بالمنتجات التي تحقق ربحية أكبر، عبر التسويق لها بمختلف التكنيكات التسويقية والتركيز على ترويجها بشكل أكبر واستغلال القنوات التسويقية المختلفة في عرض ميزات المنتج وكونه: الأكثر طلباً، الأعلى تقييماً، وغيرها.
استخدام تكنيكات التسويق
بعض التكنيكات التسويقية تساعدك على ترويج المنتجات الأقل رواجاً أو ظهوراً أو إقبالا من خلال استغلال المنتج الأكثر بيعاً مثل تكنيك جمعها مع المنتجات المطلوبة أكثر أو الرائجة.
بالتأكيد لاحظت هذا التكنيك عندما يتم تقديم عرض أو خصم على مجموعة من منتجين يكون الأول مرغوب أو قمت باختياره بينما يرافقه الثاني في هذا العرض في بعض المتاجر أو المواقع الالكترونية.
تحديث المخزون
تحديث المخزون مسألة مهمة وتحتاج متابعة مستمرة من مدراء المتاجر ويحتاج كل متجر ومشروع بيانات محدثة عن المنتجات بحيث لا تتكلف الشركة أو المشروع تكاليف تسويق أو بيعية وتحدث أخطاء بسبب عدم تتبع المخزون ومتابعته التأكد من توفر الكميات التي ينوي بيعها أو لتحديث أقسام المبيعات بقرار زيادة الإنتاج أو المشتريات في وقت مناسب.
كيف يخدمك بريكسل في إدارة المنتجات
أنظمة إدارة العمل مثل بريكسل تقدم خدمات متابعة تحديث ومتابعة المخزون بشكل أوتوماتيكي.
بإمكانك تعيين تنبيهات عند اقتراب نفاذ الكميات أو ما يسمى بحدود المخزون.
وتعيين تنبيهات عند اقتراب انتهاء صلاحيات المنتجات القابلة للفساد مثل المأكولات والمشروبات ومنتجات البشرة والتجميل وغيرها.
وكل مايتطلبه هو ضغطة زر لتحويل منتج من قياسي إلى منتج مجمع في حالة الرغبة بتقديم عروض للعملاء